现场预约挂号须知

为进一步方便患者就诊,我院于2011年5月25日(周三)下午4:00起将开始试运行门诊挂号现场预约,具体须知如下:一、门诊挂号现场预约:(周一~周五8:00-11:30,13:30-17:00,节假日除外)门诊挂号现场预约中心1:门诊楼北侧肾内科门诊斜对面门诊挂号现场预约中心2:

正文

为进一步方便患者就诊,我院于2011年5月25日(周三)下午4:00起将开始试运行门诊挂号现场预约,具体须知如下:

一、门诊挂号现场预约:(周一~周五8:00-11:30,13:30-17:00,节假日除外)

门诊挂号现场预约中心1:门诊楼北侧肾内科门诊斜对面

门诊挂号现场预约中心2:眼科中心楼一层挂号处对面

二、预约须知

1、预约时间范围

(1)试运行期间,可预约次日起7天内号源(周末及节假日除外);

(2)正式运行后,可预约次日起90天内号源(周末及节假日除外);

(3)14:00起停止预约第二天号源;

2、预约实名制:预约时,请您如实提供就诊患者真实姓名、身份证号、您本人手机号(目前仅适用中国移动手机号码)等信息。系统将通过您的手机进行预约信息确认,否则无法进行预约。

3、就诊取号:现场预约成功后,请于就诊当日凭就诊患者有效身份证、护照、军官证(儿童患者需提供户口本上的身份证号码或出生证明)和北医三院就医卡(医保患者应同时提供与我院就医卡做好关联的社保卡)到门诊预约挂号取号处取号。就医卡中所填身份证号、姓名、性别必须与预约时提供的患者身份信息一致,否则医院不提供预约的号源。

无就医卡的患者取号前须先到我院门诊发卡中心(位于急诊大门西侧)办理我院就医卡,医保患者须在办卡的同时提供社保卡进行关联。

4、取号时间

门诊挂号现场预约取号时间为周一~周五7:30-10:30,13:00-15:30(节假日除外),详细信息根据短信提示,过时号源作废。

5、取号窗口:

①门诊预约挂号取号处1:门诊楼前院内东侧预约挂号取号处(除眼科、口腔科、耳鼻喉科、产科、特需门诊外的号源)

②门诊预约挂号取号处2:眼科中心楼一层挂号大厅南侧4号窗口(眼科、口腔科、耳鼻喉科、产科号源)

③门诊预约挂号取号处3:眼科中心楼一层挂号大厅北侧特需门诊挂号处(8:00之前取号的特需门诊号源)

④门诊预约挂号取号处4:眼科中心楼十层特需门诊挂号处(8:00之后取号的特需门诊号源)

6、就诊时间:预约挂号患者根据成功短信提示的建议就诊时间挂号就诊。

7、医生停诊:医生停诊情况不可避免,给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊,服务人员电话通知已预约的用户,请配合更改就诊日期或更换其他医生。

8、改号:已成功预约的挂号信息不可更改,如更改需要拨打4006120115退订原信息后再重新预约。

9、取消预约:如您无法按时就诊,请务必在就诊日前1天下午14点之前拨打电话(4006120115)取消预约。

10、预约限制:同一天同一科室只能预约一次,每次只限预约一个号。同一天预约不能超过两个科室。

11、现有就医卡内电话预约预存款的处理:我院就医卡的电话预约功能将停止使用。卡内所余预存款可用于“预存款模式”下的交费业务。此项业务预计在我院新门诊楼启用后开通。如您需要办理退款,待系统稳定后,于周一~周五8:00—17:00携带就医卡及患者本人身份证到门诊发卡中心凭密码办理。

12、咨询电话:82266899(周一~周五8:00—17:00,节假日除外)

试运行期间难免出现问题我们会尽力解决,请您谅解。

北京大学第三医院

2011年5月20日

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